Perguntas Mais Freqüentes

Como posso atualizar meu cadastro?

Primeiro, V. acessa o menu Cadastro ; depois basta entrar com sua Identificação e Senha atuais e prosseguir para acessar o seu cadastro e atualizá-lo onde for necessário. Fácil não?

Caso tenha esquecido sua senha, ou tenha outras dúvidas, envie um e-mail para nós.

Mesmo não sendo ASSINANTE, posso realizar pesquisas?

Sim. Como VISITANTE, V. também poderá se cadastrar e realizar pesquisas GRATUITAMENTE. Apenas no caso de realizar um pedido ( e confirmá-lo, indo até a ultima etapa ), se V. for ASSINANTE, terá 30 % de desconto em cada pedido.

O preço atual da assinatura é de R$ 30,00/ano por cada Banco de Dados que V. assinalar (seu perfil) no Cadastro : (BDvet e/ou BDtec).

No caso de universidades, cooperativas, associações, sindicatos ou grandes multicorporações existem planos especiais para possibilitar um atendimento em grupo, tornando o acesso mais econômico para o usuário.

Como funciona a pesquisa?

Temos varias bases de dados totalizando mais de 500 mil registros ( referencias bibliográficas, títulos) e que são expandidas constantemente. Quando o usuário digita uma palavra-chave no campo de busca, o sistema varre as bases de dados e seleciona todos os títulos que contenham em sua referencia( sumario ) aquela palavra.

Finalmente, o programa orienta o usuário a selecionar e confirmar o pedido, o que equivale a colocar no carrinho de compras e ir até o caixa, como numa livraria automatizada.

Qual e a política de privacidade dos dados de cadastro e de pedidos?

A Politica de Privacidade, poderá ser lida em detalhes em: Confidencialidade.htm . Em síntese, asseguramos que todos os dados de cadastro somente serão utilizados por SAVE e não para outro propósito que o atendimento dos pedidos ou para alguma mensagem de interesse dos próprios usuários, sempre relacionada a operacionalidade da SAVE. Da mesma forma, os dados dos pedido, ficarão armazenados e guardados por senha pessoal e intransferível, aos quais somente o próprio usuário tem acesso.

Daí a importância do cuidado com os seus dados de acesso, que devem ser guardados em local seguro e sob sua inteira responsabilidade.

Os documentos recebidos podem ser reproduzidos?

Não. Os textos foram selecionados de livros e revistas e estão sujeitos a direitos autorais dos editores ou autores, e que autorizaram formalmente e sob restrições, a SAVE constituir um banco de dados apenas de referências bibliográficas, contendo como mostruário alguns artigos ou parágrafos de cada obra dentre as milhares obras produzidas pelos editores. Em alguns casos, o atendimento somente poderá ser realizado diretamente pelo editor.


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